На всі продані нами продукти поширюється політика повернення протягом 14 днів.Якщо ви бажаєте повернути продукт протягом 14 днів після його отримання, надішліть електронний лист на адресу:roddy@baichen.ltd, у якому ви повинні пояснити причину повернення та надати достатній доказ (наприклад, фото чи відео), якщо це необхідно.
Після того, як ви надішлете електронний лист, поверніть нам товар у новому стані.І по можливості в оригінальній упаковці.Щоб захистити виріб від пошкоджень під час подорожі, обережно складіть його так, як його було складено на заводі, і помістіть в оригінальний або аналогічний поліетиленовий пакет і коробку.
Щойно ми отримаємо товар(и) у новому стані, ми з радістю повернемо кошти таким чином:
Якщо ви повертаєте товар через те, що він не підійшов, і ми отримуємо товар у новому стані, ми з радістю відшкодуємо повну вартість поверненого товару, за винятком вартості доставки.(Ми не можемо відшкодувати витрати на доставку, оскільки ми заплатили транспортній компанії за доставку вашого посилку, і ми не можемо повернути ці гроші).
Якщо ви повертаєте товар через пізню доставку транспортною компанією, ви не можете ним скористатися, а предмети все ще знаходяться в оригінальній упаковці, ми відшкодуємо повну вартість повернених товарів без урахування вартості доставки.Якщо транспортна компанія поверне кошти за доставку (наприклад, коли затримка доставки сталася з її вини), ми з радістю передамо вам відшкодування.
Отримані нами предмети, пошкоджені через погане пакування, стягуватимуть 30% комісії за поповнення запасів на додаток до плати за доставку, перш ніж повернути кошти.
Кошти не повертаються за хороші, невикористані, повернені товари зі штемпелем через 14 днів із дати отримання.
З клієнтів буде стягнуто щонайбільше один раз витрати на доставку (це включає повернення);За повернення товару зі споживачів не стягується плата за поповнення запасів.